Conseils pour optimiser l’utilisation de LinkedIn en tant qu’avocat, connaître son score SSI LinkedIn et l’optimiser
L’utilisation des réseaux sociaux par les avocats est désormais indiscutable, et il est largement accepté qu’ils jouent un rôle crucial dans la stratégie de communication. Au lieu de revisiter ce point, cet article se concentre sur une question plus pertinente : comment tirer pleinement parti des réseaux sociaux, en particulier de LinkedIn, pour les professionnels du droit ? En se penchant sur LinkedIn, le principal réseau social des experts, cet article explore quatre stratégies clés pour améliorer sa présence et son efficacité sur cette plateforme, en mettant en lumière le concept de l’indice de vente sociale, ou SSI.
Le Social Selling Index (SSI) de LinkedIn représente un indicateur essentiel de performance parmi d’autres. Comprendre et améliorer son SSI peut s’avérer bénéfique. Il ne doit pas être considéré comme un objectif en soi, mais plutôt comme une mesure permettant de mieux comprendre et progresser. Sur LinkedIn, l’objectif n’est pas uniquement d’obtenir un score élevé, mais plutôt d’atteindre des objectifs spécifiques tels que la veille, l’acquisition de clients (qui est tout à fait possible !) ou la fidélisation. Le score SSI est évalué sur une échelle de 0 à 100, répartie en quatre parties équivalentes de 25 points, chacune évaluant l’utilisation des fonctionnalités de LinkedIn.
Selon un sondage mené sur LinkedIn, voici les scores généralement observés, en distinguant les avocats des non-avocats pour une comparaison plus pertinente :
- Pour les avocats :
- Moins de 30 : 12 %
- Entre 30 et 60 : 52 %
- Plus de 60 : 36 %
- Pour les non-avocats :
- Moins de 30 : 15 %
- Entre 30 et 60 : 41 %
- Plus de 60 : 44 %
Maintenant que vous avez une idée de votre score et de votre position par rapport aux autres utilisateurs, nous allons établir un lien entre votre score SSI et l’optimisation de votre utilisation de LinkedIn, en fournissant des conseils dans quatre catégories clés.
Pour connaître votre score : connectez vous à votre profil LinkedIn et cliquez ici.
Pilier 1 – Optimisez votre profil.
Commencez par choisir une photo récente et professionnelle pour votre profil. Assurez-vous également d’avoir un bandeau de profil pertinent, pouvant inclure votre logo, votre slogan ou d’autres éléments clés de votre message. Vous pouvez facilement créer ce bandeau en utilisant des outils gratuits comme Canva.
Prenez le temps de compléter intégralement votre profil, en accordant une attention particulière à votre titre et à votre résumé, qui sont les premiers éléments que verront vos visiteurs. Réfléchissez à la manière de susciter leur intérêt pour les inciter à cliquer sur « voir plus ».
Soignez votre accroche en précisant en quoi vous aidez concrètement vos clients et quels problèmes vous leur permettez de résoudre. N’hésitez pas à intégrer un appel à l’action, tel que s’inscrire à une formation, télécharger un guide ou prendre rendez-vous.
Profitez de la section « sélection » pour mettre en avant deux ou trois articles, publications ou services importants. Vous pouvez également ajouter des recommandations pour renforcer votre crédibilité.
Votre profil constitue le premier pilier de votre score SSI, représentant votre marque professionnelle. LinkedIn attribue un niveau d’expertise en fonction de la complétude de votre profil, allant du niveau débutant à celui d’expert absolu.
Selon LinkedIn, les profils complets sont 40 fois plus susceptibles de recevoir des opportunités. En résumé, plus votre profil sera complet, plus l’algorithme le rendra visible.
Pilier 2 – Développez votre réseau.
Ne restez pas passif, prenez l’initiative d’inviter des contacts vous-même ! Utilisez la fonction de recherche pour trouver et vous connecter avec les bonnes personnes.
Utilisez la recherche en sélectionnant la catégorie « personne » et en ajoutant des critères tels que le secteur géographique, l’entreprise, ou d’autres critères pertinents selon vos besoins. Identifiez votre cible idéale, qu’il s’agisse du dirigeant, du juriste ou d’autres profils clés. Il est crucial de bien identifier qui est votre client potentiel.
Pensez également à identifier vos prescripteurs actuels et potentiels, tels que des avocats ou des experts-comptables, en plus de votre client final. Une fois ces personnes identifiées, n’hésitez pas à les inviter à rejoindre votre réseau.
Pour être efficace sur LinkedIn, il est essentiel de construire une communauté solide. Créer du contenu est important, mais sans un réseau développé, votre contenu risque de rester peu visible.
Votre réseau constitue le second pilier de votre stratégie LinkedIn et de votre score SSI. Cependant, cette partie du SSI peut être sujette à des biais. Par exemple, les utilisateurs de l’outil payant de LinkedIn pourraient se voir attribuer un score supérieur à ceux utilisant l’outil gratuit. De plus, il semble que le SSI de vos contacts puisse influencer le vôtre. En tant que professionnel aidant les avocats à améliorer leur performance, notamment en communication et sur les réseaux sociaux, il est possible que le score SSI de nombreux contacts soit faible, ce qui pourrait potentiellement impacter le vôtre.
Il est donc important de comprendre que le SSI est une mesure indicative et non une fin en soi. L’objectif final ne réside pas dans l’amélioration de ce score, mais dans l’atteinte de vos objectifs professionnels.
Pilier 3 – Engagez-vous activement.
Pour améliorer votre engagement sur LinkedIn, il est essentiel de publier du contenu pertinent, mais également d’interagir avec les publications des autres utilisateurs à travers des partages, des « j’aime » et des commentaires.
En ce qui concerne le contenu, il peut être varié. Il peut s’agir de contenu juridique, tel que votre point de vue sur une nouvelle jurisprudence en quelques lignes, un point de vigilance souvent négligé dans des contrats, ou le récit d’une situation courante. Vous pouvez également partager des moments de la vie de votre équipe au cabinet, comme un anniversaire ou un repas partagé, pour renforcer la proximité avec votre réseau et améliorer votre marque employeur. Animer une formation ou participer à un événement sont également des occasions de créer du contenu.
Il est important de trouver un équilibre entre ces différents types de publications. Pensez également à ajouter des visuels, tels que des images, pour augmenter l’impact de vos publications. Enfin, l’heure de publication est également importante : plus les interactions sont rapides après la publication, plus votre post aura de visibilité.
En ce qui concerne les réactions aux contenus des autres, sachez qu’un commentaire est mieux perçu par l’algorithme de LinkedIn qu’un simple « j’aime », car il apporte davantage de valeur.
Ainsi, vous comprenez désormais le troisième pilier du Social Selling sur LinkedIn : l’engagement.
Pilier 4 – Cultivez des relations.
Un réseau social implique des interactions. Ne restez pas dans l’ombre, engagez-vous !
Imaginez-vous aller à un événement en personne et rester seul dans un coin sans parler à personne. Sur les réseaux sociaux, c’est pareil : si vous ne participez pas, vous avez peu de chances d’obtenir des résultats. Rappelez-vous que LinkedIn est un réseau où des individus communiquent avec d’autres individus !
Lorsque vous commencez à interagir, vous constaterez naturellement que les autres feront de même. Plus vous interagissez, plus vous susciterez d’interactions sur vos propres publications, comme dans la vie réelle. Ne soyez plus passif !
Pour conclure
En conclusion, mieux comprendre le fonctionnement de LinkedIn et de son algorithme peut grandement améliorer votre efficacité sur la plateforme. L’objectif n’est évidemment pas de publier uniquement pour l’algorithme, mais d’utiliser cette compréhension pour optimiser vos actions.
Finalement, il est pertinent de considérer que posséder :
- Une marque professionnelle efficace,
- Un réseau de qualité,
- Un engagement fort,
- Et des relations significatives,
Au-delà de votre score SSI sur LinkedIn, a indéniablement du sens. Ces éléments sont les fondations d’une présence réussie sur la plateforme, favorisant votre visibilité, votre influence et votre réussite professionnelle.
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